Takotac
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​              L'INNOVATION N'EST PAS
            TOUJOURS LÀ OÙ
            ON L'ATTEND...
   
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TAKOTAC : LA FORMATION QUI CHANGE LES HABITUDES

TAKOTAC, c'est quoi ?

TAKOTAC est un système d’entraînement qui fait le pont entre les connaissances et l’application au quotidien.
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TAKOTAC, pourquoi ?

  • Les formations sont souvent pertinentes et intéressantes mais les comportements attendus ne suivent pas forcément sur le terrain.
  • Des standards sont mis en place et les opérationnels ne les suivent pas toujours..
    ​
​​TAKOTAC permet de changer les habitudes et comportements.

TAKOTAC, comment ça marche ?

Un exemple : imaginez que vos commerciaux soient capables de répondre du tac au tac aux questions suivantes : 
  • "Ton client semble intéressé par ton offre. De quoi dois tu t'assurer avant d'entrer dans la phase de closing ?"
  • "Ton client te demande un rabais. Que dois-tu lui répondre ?"
  • "Tu dois faire un compte rendu de visite client. Quels sont points que tu dois
    ​inclure ?  Quels sont les éléments que tu ne dois surtout pas mettre ?
    "

Cela voudrait dire qu'ils sont opérationnels. 

Takotac est un système pédagogique à base de questionnaires et de pédagogie collaborative qui permet cela :

Les questionnaires

Ce sont vos savoir faire et vos processus que nos pédagogues mettent sous une forme de questions et de réponses.
Les questions s'adressent à toutes les situations difficiles que vont rencontrer vos collaborateurs.. Les réponses sont issues de vos meilleures pratiques
Nous apportons notre savoir faire pédagogique pour déterminer les bonnes questions à poser et pour s'assurer que chaque situation est abordée sous tous les angles

La pédagogie collaborative

Nous mettons en binôme des collaborateurs de même niveau qui s'entraînent mutuellement à avoir les réponses à toutes les situations pratiques qu'ils vont rencontrer sur le terrain.
Chacun s'assure des compétences de l'autre sous la supervision d'une personne formée à cette démarche.. ​
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Takotac s'adresse à tous les sujets pour lesquels vous désirez que vos collaborateurs adoptent un certain comportement.

  • Il peut être utilisé après une formation
  • Il peut être utilisé dans le cadre  de changements
  • Il peut être utilisé pour établir des standards de qualité
Pour en savoir plus

Qu'en disent ceux qui en ont fait l'expérience ?

Ce n'est pas une formation, c'est une expérience !

​​Voici quelques verbatims de ceux qui ont vécu cette expérience pédagogique :
  • ​"C'est une manière de former totalement nouvelle"
  • "C'est original"
  • "On est ravis. C'était vraiment très très très bien."
  • "Ce n'est pas du tout scolaire. On se sent assez libre"
  • "C'est très bien. Cela permet de s'impliquer."
  • "Je suis très satisfait ++"
  • "C'est mieux que s'asseoir et écouter un formateur"
  • "Là, il y a de vrais échanges."

  • "Il y a des choses évidentes que l'on n'arrivait pas à formaliser"
  • "Il y a toujours un truc auquel on n'a pas pensé"
  • "On a appris des choses que l'on ne connaissait pas"
  • "Cela rappelle des exemples vécus"
  • "J'ai appris des trucs"
  • "Ca donne des réflexes"
  • "Cela nous met en situation" 
  • "On s'amuse"
  • "Quand on a un formateur qui nous présente les choses, ca entre moins bien, et on décroche plus"
  • "C'est interactif et plus sympa."
  • "Ca fonctionne bien"
  • "On s'apercoit que même si on a posé la question, quand on doit répondre à notre tour on peut ne pas savoir."
  • "Ca permet de vraiment faire entrer les informations."
  • "Faire ça avec un collègue, ca apporte plus"
  • "Il y a toujours un truc auquel on n'a pas pensé"
  • "Cela rappelle des exemples vécus"
  • "Ca donne des réflexes"

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