​              L'INNOVATION N'EST PAS
            TOUJOURS LÀ OÙ
            ON L'ATTEND...

   
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TAKOTAC : LA FORMATION QUI CHANGE LES HABITUDES

TAKOTAC, c'est quoi ?

TAKOTAC est un système d’entraînement qui fait le pont entre les connaissances et l’application au quotidien.

TAKOTAC, pourquoi ?

• Les formations sont souvent pertinentes et intéressantes mais les comportements attendus ne suivent pas forcément sur le terrain.
• Des standards sont mis en place et les opérationnels ne les suivent pas toujours..
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​​TAKOTAC permet de changer les habitudes et comportements.

TAKOTAC, comment ça marche ?

Un exemple : imaginez que vos commerciaux soient capables de répondre du tac au tac aux questions suivantes : 

• "Ton client semble intéressé par ton offre. De quoi dois tu t'assurer avant d'entrer dans la phase de closing ?"
• "Ton client te demande un rabais. Que dois-tu lui répondre ?"
• "Tu dois faire un compte rendu de visite client. Quels sont points que tu dois
  ​inclure ?  Quels sont les éléments que tu ne dois surtout pas mettre ?"

Cela voudrait dire qu'ils sont opérationnels. 

Takotac est un système pédagogique à base de questionnaires et de pédagogie collaborative qui permet cela :

Les questionnaires

Ce sont vos savoir faire et vos processus que nos pédagogues mettent sous une forme de questions et de réponses.
Les questions s'adressent à toutes les situations difficiles que vont rencontrer vos collaborateurs.. Les réponses sont issues de vos meilleures pratiques
Nous apportons notre savoir faire pédagogique pour déterminer les bonnes questions à poser et pour s'assurer que chaque situation est abordée sous tous les angles

La pédagogie collaborative

Nous mettons en binôme des collaborateurs de même niveau qui s'entraînent mutuellement à avoir les réponses à toutes les situations pratiques qu'ils vont rencontrer sur le terrain.
Chacun s'assure des compétences de l'autre sous la supervision d'une personne formée à cette démarche.. ​

Takotac s'adresse à tous les sujets pour lesquels vous désirez que vos collaborateurs adoptent un certain comportement.

• Il peut être utilisé après une formation
• Il peut être utilisé dans le cadre  de changements
• Il peut être utilisé pour établir des standards de qualité

Pour en savoir plus

Qu'en disent ceux qui en ont fait l'expérience ?

Ce n'est pas une formation, c'est une expérience !

​​Voici quelques verbatims de ceux qui ont vécu cette expérience pédagogique :

• ​"C'est une manière de former totalement nouvelle"
• "C'est original"
• "On est ravis. C'était vraiment très très très bien."
• "Ce n'est pas du tout scolaire. On se sent assez libre"
• "C'est très bien. Cela permet de s'impliquer."
• "Je suis très satisfait ++"
• "C'est mieux que s'asseoir et écouter un formateur"
• "Là, il y a de vrais échanges."

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• "Il y a des choses évidentes que l'on n'arrivait pas à formaliser"
• "Il y a toujours un truc auquel on n'a pas pensé"
• "On a appris des choses que l'on ne connaissait pas"
• "Cela rappelle des exemples vécus"
• "J'ai appris des trucs"
• "Ca donne des réflexes"
• "Cela nous met en situation" 
• "On s'amuse"

• "Quand on a un formateur qui nous présente les choses, ca entre moins bien, et on décroche plus"
• "C'est interactif et plus sympa."
• "Ca fonctionne bien"
• "On s'apercoit que même si on a posé la question, quand on doit répondre à notre tour on peut ne pas savoir."
• "Ca permet de vraiment faire entrer les informations."
• "Faire ça avec un collègue, ca apporte plus"
• "Il y a toujours un truc auquel on n'a pas pensé"
• "Cela rappelle des exemples vécus"
• "Ca donne des réflexes"